Mange folk bærer nok rundt på en eller anden ide om, hvordan en automekaniker arbejder. Desværre vil det i langt de flestes tilfælde bringe negative tanker på bordet. Vi kender alle skrækhistorien om, at du er taget ned til dit autoværksted med et punkteret hjul, og pludselig står du med en regning for en reservedel du aldrig har hørt om. Grundet den almene danskers manglende viden om bilens tekniske dele og funktioner, vil der desværre være en mulighed for, at din mekaniker vil udnytte dette til egen fordel. Når din bil er i stykker, er det derfor vigtigt at du finder det rette autoværksted. Bilen er uundværlig i manges hverdag, og derfor er der et ønske om at få den fikset hurtigst muligt. Grundet dette behov, vil en automekaniker kunne udnytte din uheldige situation. Når din bil først er på deres værksted, er chancen for at du flytter den relativ lille. Det kan derfor altid betale sig at undersøge et værksted før du kontakter det. Ligeledes kan du undersøge din bils problem, og ud fra denne viden, kan du estimere hvad der er galt, hvad det kræver at løse problemet samt hvor meget det vil koste dig. Når du er udstyret med denne basale viden, kan du vurdere om et autoværksted forlanger overpris. En anden ressource du med fordel kan benytte dig af, er anmeldelser fra tidligere kunder. Ofte vil du tage din mekanikers ord for en realitet, men denne tillid er ikke altid godt givet ud. Kundeanmeldelser giver dig et bedre indblik i hvordan autoværkstedet arbejder.